Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para garantir o seu estilo na Swagstore.
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio selecionado. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail com o número do pedido e o motivo.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como encontro o tamanho ideal para mim?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.
Posso rastrear o meu pedido?
Sim! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega até o seu endereço.
Os produtos da Swagstore são de fabricação própria?
Sim, a maioria das nossas peças é de design exclusivo e fabricação própria, garantindo controle total sobre a qualidade dos tecidos e acabamentos.